Este curso te prepara para desempeñarte en roles comerciales y de marketing, diseñando estrategias orientadas a la generación de demanda, conversión de clientes y crecimiento del negocio.
A través de un enfoque práctico, aprenderás a estructurar embudos de ventas, analizar mercados, implementar campañas digitales y gestionar la relación con clientes utilizando herramientas modernas e inteligencia artificial.
No se requieren conocimientos previos. Se recomienda interés en marketing, ventas y nociones básicas de negocios.
Conceptos clave de marketing y ventas – Embudo de ventas – Introducción a la inteligencia artificial aplicada al marketing.
Investigación de mercados – Segmentación de clientes – Definición de propuesta de valor.
Estrategias B2B y B2C – Pricing y modelos de ingresos – Técnicas de cierre comercial.
Marketing digital y omnicanalidad – Copywriting comercial orientado a conversión.
Publicidad digital – Campañas pagadas – Funnels y remarketing.
Gestión de clientes (CRM) – KPIs comerciales – Analítica de marketing y seguimiento de resultados.
Customer Experience – Personalización – Estrategias de fidelización, chatbots y postventa.
Tendencias de marketing con IA – Desarrollo de proyecto aplicado – Presentación y retroalimentación.