El microcurso Manejo y Resolución de Conflictos desarrolla habilidades para identificar, prevenir y gestionar situaciones conflictivas de manera asertiva, utilizando herramientas de comunicación efectiva, inteligencia emocional, negociación, mediación y resolución de problemas. Su enfoque es principalmente práctico y orientado a situaciones reales de equipos y organizaciones.
Profesionales, líderes, emprendedores, docentes, estudiantes y colaboradores que desean desarrollar habilidades de comunicación, negociación y gestión emocional para prevenir, manejar y resolver conflictos de manera efectiva, promoviendo relaciones laborales saludables y equipos de alto desempeño.
